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售后客服專員

喬丹體育股份有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 05-28
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 大專
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗要求： 1年以上
工作地區(qū)： 全國 戶口要求： 不限
截止日期： 2025-10-01 外語要求： 不限
工資待遇： 面議 招聘人數(shù)： 3人
其他福利：
五險 住房公積金 商業(yè)保險 餐飲補(bǔ)貼 全勤獎
崗位職責(zé)：
1、通過旺旺、QQ等方式與顧客溝通并解答顧客咨詢，并跟進(jìn)顧客售后存在的各種問題；
2、處理顧客訂單：安排發(fā)貨、跟進(jìn)發(fā)貨情況、處理訂單異常情況；
3、協(xié)助店長、運(yùn)營做好客戶維護(hù)工作，店鋪后臺基本維護(hù)工作；
4、各銷售平臺的基本互動溝通，與部門相關(guān)的各外界事務(wù)基礎(chǔ)聯(lián)絡(luò)。
任職資格：
1、大專以上，電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè)；?
2、從事過鞋服淘寶售后客服工作一年或有自主開淘寶店創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷；?
3、具備網(wǎng)絡(luò)在線銷售、了解幾大主力電商銷售平臺，溝通技巧；??
4、有參加過淘寶培訓(xùn)或?qū)嶓w零售店鋪銷售技巧培訓(xùn)；?
5、有電子商務(wù)銷售或購物體驗。
上班時間：一周上5天，8點(diǎn)30-18點(diǎn)。
從2000年到2014年，喬丹體育走過了奮發(fā)圖強(qiáng)、穩(wěn)步成長的十四年。伴隨著中國體育事業(yè)的輝煌跨越，今天的喬丹體育已躍然成為中國運(yùn)動服飾行業(yè)的領(lǐng)先品牌。
????喬丹體育致力于將體育精神融匯于每一步行走、每一次揮手，為消費(fèi)者提供專業(yè)的運(yùn)動服飾用品及系列運(yùn)動產(chǎn)品，幫助運(yùn)動愛好者追求卓越的運(yùn)動表現(xiàn)，創(chuàng)造更加美好健康的生活方式。如今，喬丹體育已然在中國運(yùn)動服飾行業(yè)奠定了堅實(shí)的地位，市場銷量連年攀升。
????在研發(fā)設(shè)計方面，喬丹體育200多人的專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊根植于運(yùn)動科學(xué)研究，以專業(yè)的設(shè)計研發(fā)能力為基礎(chǔ)，緊隨潮流動態(tài)，樹立時尚坐標(biāo)，為每一位熱愛運(yùn)動的人士打造出別具一格、卓然不群的時尚風(fēng)范。
????喬丹體育從不同運(yùn)動的專業(yè)性需求出發(fā)，以“為中國消費(fèi)者量身打造”為目標(biāo)，致力于給消費(fèi)者帶來舒適愉快的穿著體驗。產(chǎn)品堅持采用一流水平的材料和工藝，并力邀國家體育總局科學(xué)研究所聯(lián)合監(jiān)制，嚴(yán)格要求每一件產(chǎn)品都品質(zhì)優(yōu)秀、做工精細(xì)、選料考究，從而深受廣大消費(fèi)者青睞和贊譽(yù)。
????多年來，喬丹體育已贏得“中國名牌”榮譽(yù)。憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、獨(dú)特的市場推廣，喬丹連續(xù)多年榮獲“全國重點(diǎn)大型零售商場暢銷產(chǎn)品”?稱號。在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，喬丹體育以卓越的網(wǎng)點(diǎn)布局，實(shí)現(xiàn)了品牌營銷系統(tǒng)的合理分配。2004年，喬丹體育強(qiáng)勢啟動終端網(wǎng)點(diǎn)“琢玉工程”，以整合終端形象和戶外資源，實(shí)現(xiàn)終端升級帶動品牌升級的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前，喬丹已在國內(nèi)建立了具有一定規(guī)模的營銷網(wǎng)絡(luò)，并能夠透過龐大高效的經(jīng)銷商群體，管理旗下5000多家的網(wǎng)絡(luò)終端。
????在品牌的整合傳播方面，喬丹體育以獨(dú)具特色的厚積薄發(fā)，完成了品牌飛躍。喬丹體育通過多種方式加強(qiáng)與體育產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，強(qiáng)化專業(yè)競技運(yùn)動的品牌形象：
????2007年7月，喬丹體育成為第八屆全國大學(xué)生運(yùn)動會運(yùn)動裝備獨(dú)家贊助商；
????2007年11月，喬丹體育成為中華人民共和國第十一屆冬季運(yùn)動會合作伙伴及運(yùn)動裝備贊助商；
????2008年，喬丹體育成為第24屆世界大學(xué)生冬季運(yùn)動會組委會合作伙伴及運(yùn)動裝備贊助商、中國代表團(tuán)合作伙伴及裝備贊助商；
同年，喬丹體育與中國大學(xué)生體育協(xié)會結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，并連續(xù)成為第25、26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動會、第25屆世界大學(xué)生冬季運(yùn)動會中國代表團(tuán)合作伙伴及裝備贊助商；
????2008至2010年，喬丹體育連續(xù)三年成為中央電視臺籃球賽事轉(zhuǎn)播合作伙伴；
????2009年，喬丹體育成功成為第十一屆全國運(yùn)動會北京、河南、黑龍江、吉林、新疆、陜西、重慶、前衛(wèi)等省級代表團(tuán)合作伙伴及運(yùn)動裝備獨(dú)家贊助商，打造出首屈一指的喬丹冠軍團(tuán)隊；
????同時，隨著品牌發(fā)展的持續(xù)深入，喬丹開始進(jìn)軍具有國際影響力的大型賽事領(lǐng)域。2008年，喬丹體育成為第24、25屆世界大學(xué)生冬季運(yùn)動會、第25、26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動會俄羅斯代表團(tuán)的合作伙伴及贊助商，為俄羅斯的大學(xué)生體育明星打造冠軍裝備。
????2009-2010年，喬丹體育成功簽約蒙古、哈薩克斯坦、土庫曼斯坦三國奧委會，成為三個國家奧委會的合作伙伴。在廣州亞運(yùn)會、倫敦奧運(yùn)會賽場中，喬丹體育將再現(xiàn)異彩。
????2010年，喬丹體育成為國際籃聯(lián)FIBA（全球）特許產(chǎn)品官方合作伙伴，這將持續(xù)強(qiáng)化喬丹品牌的籃球資產(chǎn)。
????在塑造專業(yè)品牌形象的同時，喬丹堅持對社會公益事業(yè)的支持和投入，贏得了各界的一致好評，樹立了良好的公眾形象：
????2006年，喬丹體育與中國服裝設(shè)計師協(xié)會簽訂協(xié)議，連續(xù)五年共同舉辦?“喬丹杯”中國運(yùn)動裝備設(shè)計大賽，為促進(jìn)國內(nèi)運(yùn)動裝備設(shè)計水平的提高培育更多的優(yōu)秀人才；
????2008年5月，喬丹體育捐資500余萬元，援助四川地震災(zāi)區(qū)抗擊災(zāi)害，為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)出最真摯的關(guān)愛；
????同年7月，喬丹體育斥資1000萬元與中國青少年發(fā)展基金會共同成立“希望工程&；amp；amp；amp；amp；amp；#8226；喬丹快樂體育基金”，通過為超過100所希望小學(xué)提供體育器材，建設(shè)“快樂體育園地”，以及開展快樂體育行動，將勇敢向前、無畏挑戰(zhàn)的體育精神傳遞給貧困地區(qū)青少年，幫助他們樹立積極樂觀的人生態(tài)度，為他們提供更深遠(yuǎn)更有意義的幫助。
????與世界比肩，共本土齊進(jìn)。隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛，喬丹體育面臨更為激烈的挑戰(zhàn)，同時也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。今天，喬丹體育正積聚多方人才，優(yōu)化多種資源，向著“成為中國最具影響力的體育用品品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)努力。中國體育產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展是喬丹體育成長的沃土，而喬丹體育的壯大也必將推動中國體育產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。未來的喬丹體育，將繼續(xù)本著“取之社會、用之社會”的理念，不斷開拓、銳意進(jìn)取，致力于打造一個極具競爭力的百年民族品牌，在時代的創(chuàng)新大潮中激流勇進(jìn)、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，與合作伙伴攜手鑄就中國體育產(chǎn)業(yè)的輝煌。
企業(yè)文化：
????1、品牌理念：跨越&；amp；amp；amp；amp；#183；新生???????BEYOND???YOURSELF
????2、核心價值觀：誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、共享
????3、企業(yè)使命：致力于為中國消費(fèi)者量身打造?????創(chuàng)造更加健康美好的生活方式
????4、企業(yè)愿景：成為中國最具影響力的體育用品品牌
福利待遇：
????1、住????宿：免費(fèi)提供住宿，已婚雙職工可申請夫妻房，宿舍配有空調(diào)、熱水器、液晶電視、獨(dú)立衛(wèi)生間等生活配套設(shè)施；
????2、伙????食：主管級以下員工餐標(biāo)準(zhǔn)為兩葷一素一湯，員工每月就餐費(fèi)用只需200-240元；主管級以上員工為自助餐，費(fèi)用根據(jù)職級不等為150—300元/月；
????3、福????利：享有帶薪婚假、產(chǎn)假、喪假、年假、春節(jié)假期及國家規(guī)定的法定節(jié)假日；享有工齡獎、滿勤獎、年終獎，繳納五險等；
????4、子女入學(xué)：按市示范性標(biāo)準(zhǔn)建立的喬丹幼兒園，解決員工子女入園難問題，解除員工后顧之憂；
????5、娛樂設(shè)施：公司內(nèi)部配有空中花園、咖啡廳、健身房、乒乓球室、臺球室、籃球場、KTV、網(wǎng)吧、圖書室、?游泳池等娛樂休閑設(shè)施；
????6、員工發(fā)展：公司十分重視人才的培養(yǎng)，專門設(shè)立培訓(xùn)部門為員工提供多種培訓(xùn)，并為有潛力的員工提供廣闊的晉升發(fā)展空間。
應(yīng)聘須知：
????1、應(yīng)聘者應(yīng)聘時請留意您所應(yīng)聘崗位所屬部門，除鞋業(yè)事業(yè)中心工作地點(diǎn)在晉江外，其他部門均在廈門；
????2、請您在線投遞簡歷，我們會定期對所有投遞的簡歷進(jìn)行篩選，如果合適，我們會主動跟您聯(lián)系；
????3、在通知您面試后，您需要攜帶二代身份證原件、學(xué)歷證書原件、其他專業(yè)證書到人力資源部面試；
????4、乘車路線和聯(lián)系方式，請您留意各具體崗位下方的相關(guān)信息。
聯(lián)系方式正在加載中......
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