崗位職責(zé)：1、熟悉產(chǎn)品構(gòu)造和名稱，能獨(dú)立分析各種類型用材及成本組成，能對(duì)客戶予以正確解答和準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。??2、認(rèn)真收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行有效過濾，主動(dòng)挖掘和開發(fā)客戶；勤與客戶進(jìn)行溝通，建立客戶關(guān)系；對(duì)所有客戶應(yīng)提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)和交流。3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，掌握不同行業(yè)、不同地區(qū)印刷行情，有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，靈活報(bào)價(jià)。4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。??5、能獨(dú)立開發(fā)客戶，熟悉業(yè)務(wù)操作流程，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。?6、及時(shí)完整的記錄客戶需求信息，對(duì)已發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶應(yīng)及時(shí)建立客戶檔案。??7、負(fù)責(zé)訂單生產(chǎn)過程的跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證、貨物安全、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)達(dá)交貨。8、客戶的資料和樣品，應(yīng)有條理的歸檔、妥善保存，根據(jù)市場(chǎng)的變化和客戶不同的要求，及時(shí)上報(bào)公司，使公司不斷吸收開發(fā)新產(chǎn)品。?9、收到報(bào)價(jià)單之后，業(yè)務(wù)人員需核對(duì)報(bào)價(jià)要求是否跟客戶要求一致，避免有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)情況，導(dǎo)致不必要的損失，做成公司統(tǒng)一的報(bào)價(jià)單格式發(fā)給客戶。10、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，需寫清所有條款，以免日后發(fā)生糾紛，并附上公司銀行信息，在確認(rèn)收到定金之后，安排生產(chǎn)、并催討應(yīng)收銷售款項(xiàng)。11、負(fù)責(zé)本人訂單全程事務(wù)，及時(shí)解決或上報(bào)訂單運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題和客戶抱怨、退換貨事宜。
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