崗位職責:
1、負責文案內容的編輯,視頻的拍攝,剪輯及平臺發布,完成每月抖音制作目標和計劃。
2、及時回復抖音評論和私信,做好與粉絲的互動、溝通,獲取客戶聯系方式和需求,并錄入talk99,建立客戶信息檔案,及時分配給公司產品經理。
3、學習熱點流量視頻的文案、拍攝素材等,結合公司和產品,做好視頻制作。
4、定期回訪客戶,重點跟進未成交及未取得聯系方式的客戶,獲取客戶聯系方式和客戶需求。
5、系統的學習公司的產品知識,熟練掌握各產品的適用范圍,性能特點,關鍵參數及有關客戶案例,做好客戶引流和留存客戶的工作。
6、按時參加部門引流會,反饋工作中遇到的相關問題,分析數據、總結思考,找到解決辦法并實施。
7、監督產品經理對客戶跟進信息在talk99管理軟件的完善,并統計客戶信息工作。
崗位要求:
1大專及以上學歷,市場營銷、經濟或傳媒等相關專業;
2、一年以上相關工作經驗,具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經驗;
有獨特的產品、用戶心理分析能力,擅長分析市場發展方向和動態,對移動互聯網發展潮流高度關注,思維活躍、有創意;
3、熱愛自媒體運營,具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合及采訪能力;
4、具有良好的理解、溝通能力,較強的洞察力和社會交往能力;具有比較廣泛的知識儲備,文字表達能力強。
5、每周統計抖音平臺數據,并進行分析調優。
6、完成領導交辦的其他臨時性工作。